Znamení, že Musíte Hledat Jiného Veterináře

2024 Autor: Daisy Haig | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 03:06

Mám jedinečný pohled na vztahy majitelů s jejich veterináři. V domovech svých pacientů poskytuji péči na konci života, včetně služeb hospicu a eutanazie. Klienti mají tendenci být ke mně velmi upřímní, pokud jde o jejich pocity ohledně „běžných“veterinářů. Většina z nich nemá o doktorech, technikech a podpůrném personálu nic jiného než dobré věci, ale každou chvíli uslyším komentář, který mě nutí přemýšlet: „Proč se stále vracíš?“

Za ta léta jsem sestavil mentální seznam varovných signálů, že vztah veterinář-pacient-klient není vše, co by mělo být. Je důležité mít na paměti, že každý má špatné dny a nikdo nemůže vyniknout ve všech aspektech veterinární péče, ale pokud jste měli více než jednu zkušenost podobnou té, která je uvedena níže, může být čas přemýšlet o změně veterináře.

Klinika je viditelně špinavá nebo voní „vypnuto“. Péče o zvířata je často spojována s nepříjemnými pohledy a vůněmi, ale neměla by být trvalou součástí prostředí

Zaměstnanci se zdráhají prohlédnout si jejich zařízení. Možná nebudete moci vidět všechny zákoutí najednou (Chcete, aby někdo procházel chirurgickou soupravou, zatímco se na vašem mazlíčku pracovalo?), Ale vysvětlení, proč jsou určité oblasti mimo limity, by mělo být srozumitelné

Lékaři nebo zaměstnanci mají vůči svým pacientům nebo lidem, kteří jsou k nim připoutáni, nezaujatý přístup. Například pokud lékař běží pozdě (dojde k mimořádným událostem), měli byste být informováni přibližně o tom, jak dlouho může vaše čekání trvat, a měli byste mít možnost přeplánovat nebo vyslat vašeho domácího mazlíčka

Pro nouzové situace po hodině nejsou učiněna žádná opatření. Je nepřiměřené očekávat, že váš oblíbený lékař bude k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, ale informace o tom, komu zavolat a kam jít, by měly být snadno dostupné

Vaše dotazy týkající se péče o vašeho mazlíčka i nákladů s tím spojených jsou vychylovány nebo nejsou přímo řešeny. Dobrá péče o pacienta není možná bez otevřené komunikace

Lékař má zastaralé nebo skvrnité znalosti. Nikdo však nedokáže udržet přehled o všech aspektech veterinární péče (pokud narazíte na lékaře, který si myslí, že může). Proto fráze „Nevím, ale zjistím to za vás“nebo „Rád bych vás odkázal na odborníka“jsou vlastně znaky toho, že veterinář zná své limity

Výsledky jsou obvykle horší, než se očekávalo. V medicíně neexistují žádné záruky, ale horší než průměrné výsledky by měly být spíše výjimkou než pravidlem

Jednoduše neklikejte s lékaři a dalšími profesionály, se kterými jste pracovali. Váš veterinář nemusí být vaším nejlepším přítelem, ale aby vztah mezi majitelem a veterinářem fungoval, je nutná úroveň vzájemného respektu a důvěry

V ideálním případě byste měli veterináře vyměnit, pokud jsou vašim domácím mazlíčkům dobře nebo alespoň netrpí vážnými zdravotními problémy. Nejhorší doba, kdy je možné pochybovat o kvalitě veterinární péče, je nemocný mazlíček.

Dr. Jennifer Coates