Big Box A Online Lékárny A Jak Zajistit, Aby Léky Vašeho Mazlíčka Byly Bezpečné

2024 Autor: Daisy Haig | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 03:06

Za starých dobrých časů to bylo pro nás veterináře mnohem jednodušší - než se zapojily lékárny.

Bývalo to takhle: pes potřeboval nějaké léky a veterinář si poznamenal do tabulky, co chtěli. Technik by šel vzadu, dal to dohromady, udělal štítek a klient by šel domů s medem v ruce. Hotovo a hotovo.

Pak jsme začali dostávat faxy z různých online lékáren. Nejprve to bylo pro léky na dirofilárii, obvykle pro domácího mazlíčka, který už roky neměl test na dirofilárii. Pokud jsme neodpověděli hned, dostali bychom více faxů a hovorů z lékárny, obvykle v době, kdy jsme se stále pokoušeli kontaktovat klienta a vysvětlit, proč nemůžeme vyplnit recept. To bylo ještě před e-maily.

Nějakou dobu existovaly obavy, že klienti dostávají léky méně než košer, protože nikdo nevěděl, kde se léky získávají a lékárny to neřekly. Vypršela jejich platnost? Byli šedý trh? Byli padělaní? Nebo byly v pořádku?

Někteří veterináři z obavy o domácí mazlíčky odmítli vyplňovat recepty, jiní proto, že byli frustrováni, že tyto lékárny třetích stran využívají příjmy ze svých praktik.

Kromě online lékáren jsme zaznamenali, že místa jako Target a Costco rozšiřují své nabídky lékáren na místě o výdej pouze veterinárních přípravků, které nemají lidský ekvivalent. Díky své větší kupní síle mohou tyto velké obchody nakupovat stejné léky s větší slevou než praxe jediného veterináře a nabízet je klientům za (někdy) nižší ceny.

Když klienti mohou získat stejný lék za nižší cenu z důvěryhodného zdroje, kdo by jim mohl vyčítat, že chtějí šetřit peníze, kde mohou? Počet klientů, kteří plní recepty z jiných míst, než je jejich veterinární ordinace, je trend, který nezmizí; pokud vůbec, roste. A to je v pořádku. Vytváří si však vlastní řadu problémů.

Za prvé, veterináři a lékaři nejsou stejní, ani naši pacienti. Nemohu spočítat, kolikrát jsem se musel s farmaceutickým technikem hádat, že ne, nemám národní identifikátor poskytovatele, protože žádný z mých pacientů nemá Medicare.

"Bez něj nemůžeme vyplnit předpis," řeknou.

"Myslím, že to tedy nenaplníš," řeknu. "Ani nevím, co to je."

"Takže ve skutečnosti nejste právním lékařem," řeknou, a dokola to dokážeme, zatímco klient stojí v řadě a je stále více frustrovaný.

Ještě důležitější je, že mnoho lékárníků není obeznámeno s veterinárními léky a dávkami. Například léky na štítnou žlázu se dávkují u psů o řádově větší než u lidí kvůli rozdílům v metabolismu. Tento zmatek může vést k předepisování chyb nebo velkým zpožděním při podávání léku. V nejhorších scénářích může způsobit život ohrožující komplikace, pokud mezi farmaceutem a veterinářem není dobrá komunikace.

Není to chyba ani veterináře, ani lékárníka, kteří chtějí svým klientům dělat správnou věc, ale bude to nějakou dobu trvat, než se to vyřeší.

Všichni máme svoji roli:

Pokud jde o nás, musíme veterináři lépe porozumět přání klientů plnit recepty jinde a dát se k dispozici lékárnám s dotazy. Mnoho veterinářů bude odpovídat ceně, aby zajistilo, že jejich klienti dostanou od kliniky odpovídající radu a dohled; vždy stojí za to se na to zeptat.

Lékárny musí být proaktivní při vzdělávání v oblasti veterinárních léků, pokud je chtějí poskytovat klientům. Národní asociace farmaceutických úřadů nedávno změnila svůj zákon o státních lékárnách tak, aby vyžadoval, aby lidské lékárny, které vydávají veterinární léky, měly na místě alespoň jeden aktuální odkaz. Například Plumb má jen asi 75 $ a je to pro farmaceuty okamžitý způsob, jak kontrolovat dávky, které se jim mohou zdát, kromě kontraindikací a lékových interakcí. Vypadá to jako dobrá investice.

Pro klienty znáte červené vlajky, které naznačují, že online lékárna nemusí být legitimní. Zajistěte, aby online lékárny patřily k Veterinárně ověřeným internetovým lékárnám (Vet-VIPPS), což je dobrovolný akreditační program prostřednictvím Národní asociace farmaceutických úřadů. Mnoho veterinárních klinik má konkrétní online poskytovatele, se kterými pracují přímo, což klientům poskytuje úspory nákladů a pohodlí a zároveň zajišťuje, že veterinární lékař je také ve smyčce. Požádejte také svého veterináře o tištěnou kopii informací o předepisování, abyste mohli dvakrát zkontrolovat předepsané dávkování, které jste obdrželi.

Trvá nějakou dobu, než se dostaneme tam, kam potřebujeme, ale dostáváme se tam. Dostáváte někdy léky na domácí mazlíčky online? Podělte se o své zkušenosti.

Dr. Jessica Vogelsang