O Kolik Více Byste Měli Platit Za Mimořádné Události Vašich Mazlíčků?

2024 Autor: Daisy Haig | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 03:06

Pokud bych měl hodnotit stížnosti svých klientů ohledně obchodních praktik ve veterinární medicíně, vítězné číslo jedna vyhrává s velkým náskokem: Je to cena neodkladné péče.

Po pravdě řečeno, je to také bolestivé místo se mnou. Stejně jako v době, kdy jsem ztratil klienta přes 800 $ směnku ER, když kočka žvýkala své stehy na spay 200 $ (doktorka na ER řekla tomuto klientovi, že by mě měla požádat o zaplacení). Jako když po hodinách eutanazie, která se nemohla dočkat, šla na 600 $ místo 150 $. Jako když ER vydá účet za služby, které by mohly čekat až do rána (kdy bych je mohl udělat za zlomek ceny).

Samozřejmě, ne každá služba po hodinách může čekat. Ne každá E-klinika shrnuje poplatky bezdůvodně (ačkoli dva ze tří v mém okolí mají tendenci to dělat pravidelně). A nemocnice, které zůstávají otevřené celou noc, umožňují veterinární medicínu veterinářům s jedním rodičem, jako jsem já, jejichž dítě musí být v posteli do 20:30 a pro něž je půlnoční pohotovost automatickým spouštěčem.

Kromě toho všichni chápeme, že nemocnice otevřené celou noc mají vyšší náklady na zaměstnance (ať už je to rušná noc nebo ne), často udržují choulostivé vybavení, podstupují více rizik (zkusíte odemknout dveře obrovskému motorkáři s rotvajlerem ve 3 ráno) a obecně dělají své komunitě skvělou službu. Zaslouží si, aby jim bylo věnováno více.

Ale o kolik víc?

Ano, to je tah. Kdy je to naprosto oprávněné a kdy zneužívající? Jak to má vědět majitel zvířete? I kdyby to věděl, co s tím mohl udělat? Koneckonců, „rodič“nemocného mazlíčka je v neděli zajatým publikem, že?

Je tedy nevyhnutelné, že tato diskuse je především o pondělním ranním zadlužení politik, postupů a cen průměrné pohotovostní nemocnice. Za to se moc omlouvám těm, kteří řídí tato místa a pracují v těchto nezáviděníhodných směnách. Považuji však za nutné zlo, abychom toto téma pobavili, zejména teď, když stále méně a méně veterinářů řeší své mimořádné situace.

Co je podle mě spravedlivé? Dvakrát to, co by si praxe účtovala, kdyby fungovala za normálního denního světla a pracovního dne. Z čeho vycházím? Skutečnost, že vyšší režie u těchto postupů spočívá především v placení zaměstnanců.

Jistě, laboratorní stroje jsou obvykle lepší a výstražný systém může být nejmodernější, ale velké položky lístků jsou časem veterinářů a techniků. A protože průměrní technici a doktoři obvykle nedostávají více než dvojnásobek toho, co by mohli udělat pro normální směnu, považoval bych zdvojnásobení cen za spravedlivé - snad spíše u některých konkrétních služeb.

Ale v poslední době jsem četl o cenách přes střechu ve veterinárních pohotovostních zařízeních po celé zemi. Na vláknech na VIN (Veterinární informační síť) majitelé pohotovostních praktik hájí své 1 000% přirážky za léky a zásoby (ne za to, že by to stálo více času, než si je uskladníte), jejich dvojí poplatky za pohotovost a zkoušky (jeden za vjezd a jeden za návštěvu veterináře) a jejich 3-5krát průměrné poplatky za cvičení za laboratorní práce. Šílený!

Nevím jak vy, ale tyto děsivé cenové body mě nutí přemýšlet, jestli to, co nouzový průmysl nepotřebuje, je trochu zdravá konkurence. V mé oblasti máme pět pohotovostních nemocnic v okruhu 30 minut jízdy. Všichni se starají o veterináře v okolní komunitě. A všichni účtují zhruba stejné základní ceny - mnohem méně, než jaké jsem viděl v mnoha jiných částech země.

Ano, jsou drahé - ale téměř nikdy více než 2–3krát vyšší, než bych účtoval. Pomáhá to těžká příměstská konkurence? Musí. To ale nezabrání tomu, aby pár špatných herců připravilo účet o věcech, jako jsou například testy půlnočních dirofilárií na blokované kočky.

Ale dost mého diatribe. Jaké to je ve vaší oblasti? Co považujete za „férové“?